IRL-Marketing Innovation zum Anfassen – Epson eröffnet neues Experience Center in Neuss

Mit einer traditionell japanischen Zeremonie hat Epson sein neues, 2.600 Quadratmeter großes Experience Center in Neuss, Nordrhein-Westfalen, eingeweiht. Das innovative Technologie- und Schulungszentrum dient ab sofort als zentrale Bühne für die neuesten Entwicklungen aus den Bereichen Robotik, industrielle Automatisierung sowie Textil- und Werbedruck.

Technologie trifft Praxis

Das Experience Center ist weit mehr als eine reine Ausstellungsfläche: Epson setzt auf ein ganzheitliches Konzept aus Präsentation, individueller Beratung und spezialisierten Schulungen. Ein besonderes Highlight ist die Direct-to-Shape-Maschine, die erstmals in Europa dauerhaft zu sehen ist. Sie vereint Robotik mit modernster Druckkopftechnologie und ermöglicht den Direktdruck auf komplexen, dreidimensionalen Objekten.

Auch das Thema Nachhaltigkeit kommt nicht zu kurz: Die vor Ort präsentierte Dry-Fiber-Technologie zeigt neue Wege in der Kreislaufwirtschaft und bei modernen Recyclingverfahren auf.

Synergien durch Partnerschaften

Gemeinsam mit Partnern demonstriert Epson konkrete Best-Practice-Anwendungen. Ein Beispiel ist das Zusammenspiel eines kollaborativen Robotern mit einem Etikettendrucker zur Live-Personalisierung von Kosmetikprodukten – ein Best-Practice-Beispiel für die effiziente Automatisierung im Handel.

O-Ton zur Eröffnung

Michael Rabbe, Geschäftsführer der Epson Deutschland GmbH, erklärte zum Grand Opening am 29. April 2026:

"Epson sieht in Präzisionstechnologien, industriellen Druckverfahren und der Robotik zentrale Wachstumstreiber für sein Geschäft. Unser Experience Center ist ein Ort für gelebte Innovation. Wir nutzen die Standortvorteile, die ein solches Zentrum in Deutschland und damit auch mitten in Europa bietet. Gemeinsam mit unseren Partnern bieten wir die Möglichkeit, Kundinnen und Kunden vor Ort individuell zu beraten und die Möglichkeiten der Technologien praxisnah aufzeigen zu können. Wir freuen uns auf Sie!"

Wer nicht vor Ort sein kann, hat die Möglichkeit, das Center über eine virtuelle Tour zu erkunden: https://www.epson.de/epson-experience-center

Warum IRL-Marketing (In-Real-Life) jetzt ein absoluter Trend ist

Dass Epson massiv in eine physische Präsenz wie das Experience Center investiert, ist kein Zufall, sondern folgt dem aktuellen Trend des IRL-Marketings. Dies sind die Erfolgsfaktoren:

• Haptik schlägt Digital-Fatigue: In einer Welt voller Videocalls und digitaler Präsentationen sehnen sich Entscheider nach "echten" Erlebnissen. Komplexe Industrietechnologie lässt sich über einen Screen nur schwer begreifen. Das Erlebnis, die Präzision eines Roboters live zu sehen oder die Haptik eines innovativen Druckergebnisses zu spüren, schafft ein tieferes Vertrauen.
  
  
• Vom Point of Sale zum Point of Experience: Das klassische Verkaufen rückt in den Hintergrund. Es geht darum, Lösungen im Kontext zu zeigen (z. B. die Personalisierung von Kosmetik). B2B-Kunden kaufen heute keine Features mehr, sondern validierte Prozesse.
  
  
• Community & Networking: Ein physischer Ort ist ein Hub für das Ökosystem. Wenn Partner, Kunden und Experten zusammenkommen, entstehen Synergien und Cross-Selling-Potenziale, die in rein digitalen Funnels oft verloren gehen.
  
  
• Storytelling durch Zeremonie: Die Einbindung der japanischen Tradition bei der Eröffnung gibt der neuen Location eine Seele und eine Geschichte. Die kulturelle Tiefe des Projektes ist durch IRL deutlich emotionaler vermittelbar als durch rein digitale Anwendungen.

Kurzum: IRL-Marketing ist der emotionale Gegenspieler zum "High-Tech". Je digitaler unsere Arbeitswelt wird, desto wertvoller werden physische Orte der Begegnung als Differenzierungsmerkmal im Wettbewerb.

Titelbild: Epson eröffnet sein neues Experience Center in Neuss mit einer traditionell japanischen Eröffnungszeremonie. (vlnr) Michael Rabbe (Geschäftsführer Epson Deutschland GmbH), Reiner Breuer (Bürgermeister Neuss), Takanori Inaho (Präsident Epson Europa), Rob Clark (COO Epson Europa), Yoshitaka Tsunoda (japanischer Generalkonsul)

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Zusammenfassung:
Epson eröffnet neues Experience Center in Neuss. Erfahren Sie mehr über das 2.600 m² große Zentrum für Robotik, industriellen Druck und zukunftsweisendes IRL-Marketing.