Messenger Studie zur Beliebtheit von Sprachnachrichten (privat / beruflich)

Infografik: Wie lang darf eine Sprachnachricht sein? YouGov / statista (Quelle: YouGov)
8. Januar 2019Autor: Redaktion MarketingScout

Die Mehrheit der deutschen Messenger-User findet Sprachnachrichten praktisch.

Dies ist das Ergebnis einer Studie des internationalen Marktforschungs- und Beratungsinstituts YouGov in Zusammenarbeit mit Statista, für die 2.035 Personen ab 18 Jahren vom 18.-20. Dezember 2018 mittels standardisierter Online-Interviews repräsentativ befragt wurden.

Mehr als zwei Drittel der deutschen Messenger-Nutzer (69 Prozent) nutzen laut der Studie die Sprachnachrichten-Funktion zumindest hin und wieder.  

71 Prozent derer, die die Sprachnachrichten-Funktion ihres Messengers kennen, finden diese praktisch. Auch sind Sprachnachrichten hilfreich, um Missverständnisse zu vermeiden (70 Prozent). 69 geben an, dass man sich über Sprachnachrichten besser ausdrücken kann. Auch finden drei von fünf (60 Prozent), dass Sprachnachrichten persönlicher sind als schriftliche Nachrichten.

Das am meisten genannte Gegenargument der Befragten:
Wer Sprachnachrichten schickt, kann doch gleich anrufen, findet die Hälfte (58 Prozent) derer, die die Funktion bei ihrem Messenger kennen. 47 Prozent finden Sprachnachrichten zeitlich aufwendig abzuhören. Auch werfen 44 Prozent den Versendern vor, Sprachnachrichten nur zu verschicken, weil sie sich gerne reden hören. Ein Drittel (35 Prozent) empfindet Sprachnachrichten außerdem als aufdringlich. Die Aspekte Speicherplatz (37 Prozent) und technische Umständlichkeit (30 Prozent) sind im Vergleich für die Befragten weniger häufig Nachteile von Sprachnachrichten.

Ein Grund, dass Sprachnachrichten als unpraktisch angesehen werden, ist deren Länge. Ein Großteil der Befragten (59 Prozent) ist sich einig, dass die Nachrichten nicht länger als eine Minute dauern sollten. Dabei gibt es jedoch einige Unterschiede zwischen den Aussagen von Frauen und Männern (s.u. Infografik).

Der Nutzen von Sprachnachrichten via Messenger für die geschäftliche Kommunikation sowie im Rahmen von Marketingaktionen ist noch vage. Laut der Studie werden Sprachnachrichten bislang eher privat als beruflich genutzt.

Besonders gerne werden Sprachnachrichten an näherstehende Personen wie Freunde (59 Prozent) und Familie (55 Prozent) versendet. Als Kommunikationsmittel im beruflichen Bereich sind Sprachnachrichten dagegen seltener im Einsatz. Jeder sechste Befragte (17 Prozent) nutzt sie zur Absprache mit Kollegen, nur 6 Prozent versenden diese Nachrichten an Geschäftspartner und berufliche Kontakte.

 

Infografik: Wie lang darf eine Sprachnachricht sein? YouGov / statista (Quelle: YouGov)
Infografik: Wie lang darf eine Sprachnachricht sein? YouGov / statista (Quelle: YouGov)

 

Keinen Marketing-Trend mehr verpassen? marketingScout Newsletter

Kategorie(n):

  • Digital Marketing
  • Social Media
  • Studie
Anzeige
Anzeige Barclaycard Affiliate Programm
Anzeige handytarife.saturn.de
Anzeige ltur DE from awin.com