Erst Amazons Alexa als In-Store-Shoppinghilfe, dann virtuelle Shop-Konzepte im Metaversum und Augmented Reality Aktionen. Jetzt haben die Mönchengladbacher Hosenmacher ihren nächsten Tech-Move gemacht und Künstliche Intelligenz (KI) in ihre Website integriert. Die Marketing-Verantwortlichen von ALBERTO beweisen einmal mehr, dass sie Fans innovativer MarTech sind und neue Lifestyle-Trends nie aus den Augen verlieren.
Seit Mitte September hilft die auf Basis von ChatGPT entwickelte und mit allen relevanten Infos rund um den ALBERTO-Firmenkosmos trainierte, textbasierte ALBERTO KI interessierten Kund:innen auf der ALBERTO Website weiter. Die Besucher:innen haben mit der Eingabe einer Frage in das neue Feld "FRAGE ALBERTO AI" die Möglichkeit, alles Wichtige zu den Produkten und Materialien der Modemarke zu erfahren, aber auch Informationen zum Unternehmen, über die Geschichte der Marke und deren Nachhaltigkeits-Engagement zu erhalten.
Mit der Next-Level-Technologie "Künstliche Intelligenz" (Artificial Intelligence / AI) will die Marke ALBERTO ihre innovationsorientierte Positionierung in einer dynamischen Modewelt weiter behaupten. Geschäftsführer Marco Lanowy erklärt den neuesten Tech-Move der Mönchengladbacher Hosen-Spezialisten wie folgt: "Wir lieben Experimente und setzen uns nicht zuletzt deshalb auch schon seit Langem mit den Möglichkeiten, die Künstliche Intelligenz bietet, auseinander. Dabei geht es uns aber weniger um die viel diskutierte Disruption alter Strukturen, sondern vielmehr um die additiven Chancen, die der Einsatz zukünftig für unseren Arbeitsalltag und die Kommunikation mit unseren Kunden bietet."
Marco Lanowy erläutert weiter: "Der Modemarkt tritt aktuell in eine sehr spannende Phase ein und ich gehe davon aus, dass es mit den durch AI gewonnenen Marktdaten in Zukunft möglich sein wird, das Nutzerverhalten noch effektiver zu analysieren, und so Kreation, Produktion und Kommunikation noch zielgerichteter und nicht zuletzt ressourcenschonender gesteuert werden können."
Programmiert und umgesetzt wurde das Tool von der Krefelder Digitalagentur three-2-one.
Bild: Neuer Service auf der ALBERTO Website – "Frage Alberto AI". Das ChatGPT-basierte KI Tool beantwortet Fragen zu Produkten und zum Unternehmen. (Quelle: https://www.alberto-pants.com/)
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