Viele Risiken – überall – verleiten Menschen schnell dazu, zu zögern und abzuwarten. Der neue Claim von MediaMarktSaturn "Let’s go" steht für die Kraft, die entsteht, wenn man Dinge gemeinsam anpackt. Die Botschaft: Einfach loslegen, sich trauen und machen. Nur so kann man neue Erfahrungen sammeln, neue Chancen finden. Nur so kann man neue Technik entdecken.
Die MediaMarktSaturn Retail Group hat gemeinsam mit ihrer neuen Lead-Agentur Saatchi & Saatchi ein internationales Kampagnenkonzept für ihre Marke MediaMarkt entwickelt. Der Fokus liegt dabei auf dem Thema Customer Experience. Ausgerollt wird die Kampagne erstmals unternehmensweit in allen 13 Ländern, in denen MediaMarkt aktiv ist.
Die Kampagne basiert auf dem neuen Brand Purpose und ist damit geprägt von der strategischen Neuausrichtung des Unternehmens, bei der das Kundenerlebnis und die persönliche Beratung im Mittelpunkt stehen. Herzstück und verbindendes Element der Kampagne ist der Claim "Let‘s go!", der die gesamte Kommunikation über alle Kanäle hinweg miteinander verbindet. In Deutschland läuft die Kampagne seit heute (1. Oktober 2022).
Michael Schuld, Chief Commercial & Marketing Officer der MediaMarktSaturn Retail Group, sagt: "Es ist Zeit, die Stärke der Marke wieder zu nutzen. Wir wollen unseren Kunden Erlebnisse bieten und Technik auf besondere Art und Weise erfahrbar machen. Unser Claim 'Let’s go!' steht für die Kraft, die entsteht, wenn man Dinge gemeinsam anpackt. Wenn man einfach einmal loslegt. Sich traut, macht."
Mit dem Begriff "Experience Electronics" beschreibt MediaMarktSaturn seine Neupositionierung – und zugleich das Leistungsspektrum für die Kunden des Unternehmens. Diese können bei MediaMarkt Produkte anfassen, ausprobieren und kennenlernen, also wahrhaftig erleben. Technik wird so zu einem aufregenden, positiven Abenteuer, das die gesamte Customer Journey durchzieht – vom Testen vor Ort bis hin zur optimalen Einrichtung zuhause. "Unser Ziel ist es, Technik für alle zugänglich zu machen und das Beste aus Technik herauszuholen. Mit den richtigen Inhalten, der richtigen Beratung und dem richtigen Service. Genau das zeigt auch unsere neue Markenkampagne", erläutert Michael Schuld.
Seit heute gibt es den neuen Markenfilm, ab dem 8. Oktober folgen zusätzlich drei Service-Spots. Nach dem Kampagnenstart in Deutschland findet sukzessive der Launch in allen anderen Ländern statt, in denen MediaMarkt präsent ist.
Im Einklang mit dem neuen Markenauftritt steht auch das Employer Branding des Unternehmens. Unter dem verbindenden Claim "Let’s go!" startet MediaMarktSaturn noch im Oktober eine international einheitliche Employer Branding Kampagne. Der Fokus der crossmedialen Kampagne liegt auf den unterschiedlichen Mitarbeiter*innen, die für die Vielfalt im Unternehmen stehen und zugleich die Bandbreite der einzelnen Berufsbilder vermitteln. Sie zeigen, was MediaMarktSaturn ausmacht: Teamgeist, Kundenorientierung und die Begeisterung für Technik.
Iris Prüfer, Chief Human Resources Officer der Unternehmensgruppe, sagt: "Mit dieser Employer Branding Kampagne schaffen wir erstmals einen internationalen Arbeitgeber-Markenauftritt. Damit wollen wir die Menschen begeistern, gemeinsam mit uns die erfolgreiche Zukunft eines tollen Unternehmens zu gestalten."
Bild: Motiv der neuen MediaMarkt 'Let’s go'-Markenkampagne (Bildrechte: MediaMarktSaturn Retail Group)
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