Der stationäre Handel sucht stetig und immer nach neuen Lösungen, um den Einkauf vor Ort noch bequemer zu machen. Das hybride Einkaufskonzept "REWE Pick&Go" ermöglicht nun den Kundinnen und Kunden im REWE-Markt Berlin, Schönhauser Allee, einen Einkauf ganz ohne nervigen Kassenvorgang. Das autonome Checkout-System ist eine echte Pionierleistung.
Um an dem bequemen Einkaufen mit autonomen Checkout via "Pick&Go" teilnehmen zu können, muss man sich an der REWE Eingangsschranke mit der neuen Pick&Go-App anmelden. Dann können alle gewünschten Produkte aus den Regalen genommen, in die Tasche eingepackt und dann einfach mit aus dem Markt genommen werden. Die Rechnung erscheint zügig im Nachgang in der "Pick&Go"-App. Sollte es einmal Unstimmigkeiten geben, kann die Reklamation in den ersten 24 Stunden nach Kauf ebenfalls über die App erfolgen. Für individuelle Fragen und Beratungen vor Ort steht das Marktpersonal bereit.
Der autonome Checkout von REWE wurde im bundesweit ersten hybriden Testmarkt in Köln bereits erfolgreich erprobt und weiterentwickelt, bevor er jetzt in Berlins Szeneviertel Prenzlauer Berg in einem realen Markt an den Start ging. Mit dieser Integration hält REWE an seiner Mission fest, den Einkauf von morgen schon heute möglich zu machen.
Christoph Eltze, Mitglied des Vorstands der REWE Group, sagt: "Das Einkaufsverhalten unserer Kundinnen und Kunden hat sich in den letzten Jahren stark verändert und individualisiert. Wir als Händler müssen darauf mit flexiblen und passenden Angeboten über die richtigen Kanäle reagieren. Dabei gehen wir den Weg, moderne Technologien wie das Pick&Go-System in herkömmlichen und stark frequentierten Supermärkten als alternative und bequeme Bezahlmöglichkeit zur Verfügung zu stellen. Damit ist REWE Pionier in Deutschland. Die Eröffnung des hybriden Markts im Prenzlauer Berg ist ein weiterer wichtiger Meilenstein auf dem Weg zu einem besseren Einkaufserlebnis von morgen."
Bild: Ein Video auf YouTube zeigt, wie das neue, autonome REWE Checkout-System funktioniert | REWE Pick&Go Berlin (Screenshot aus dem Video v. 09.11.2022)
Verwandte Themen:
Handelsmarketing, Handel, stationärer Handel, Einkaufsverhalten, Einkaufserlebnis, Pick&Go, hybrider Markt, Checkout, autonomer Checkout, Marketingtrends, Trends im Handel, Pionier, Innovation, REWE