Ein neues Level in der Gestaltung von Produkt- und Marken-Erlebnissen hat die Beauty-Marke Clarins in Zusammenarbeit mit Artificial Rome und CULT erreicht. Wer in die "Clarins Virtual World" eintritt, schwebt durch einen lichtdurchfluteten Serum-Wasserfall und kann an verschiedenen Stationen des virtuellen Raums mehr über die Clarins Pflegeprodukte sowie wissenschaftliche Hintergründe erfahren. Den Rahmen für die Reise durch die digitale, immersive Welt bildet ein kreatives Storytelling.
Die Kreativagentur CULT hat in Zusammenarbeit mit Artificial Rome, Studio für immersive und narrative Experiences, ein kreatives Storytelling für die Double Serum Produktlinie von Clarins entwickelt und dieses in die neue, digitale Erlebniswelt integriert. Die Clarins Virtual World wurde im Oktober 2024 weltweit eröffnet.
Die virtuelle Welt von Clarins möchte die Grenzen zwischen physischem und digitalem Handel auflösen und den Nutzer dazu einladen, in eine luxuriöse, "goldene" Umgebung einzutauchen, die dem Clarins Double Serum gewidmet ist. Interaktive Elemente und Shopping-Funktionen ermöglichen es, sowohl das Serum als auch die wissenschaftliche Expertise der Marke Clarins anders als bisher im digitalen Raum zu erleben.
Um ein Online-Einkaufserlebnis zu kreieren, das die traditionellen Grenzen des Einzelhandels und der Beziehung zwischen Marke und Verbraucher neu interpretiert, wurde in der Clarins Virtual World immersives Storytelling, Gamification und interaktives Shopping kombiniert. Die Plattform ist über jeden Webbrowser zugänglich.
Wer in die virtuelle Welt von Clarins eintritt, kann mittels einer goldenen oder silbrigen Kunstfigur eine Art Spiegel-Labyrinth betreten und in dem virtuellen Raum mehr über die Epigenetik-Studie von Clarins erfahren, ferner die Double Serum-Produktreihe erkunden und einen Promo-Code für den nächsten Einkauf erhalten.
Die Gäste schweben durch einen lichtdurchfluteten Serum-Wasserfall und erfahren an jeder Station ihrer virtuellen Reise mehr über die Clarins Inhaltsstoffe und die Wirksamkeit der Produkte. Kommt es im Anschluss zu einem Einkauf auf clarins.com, erhalten die Besucher einen Promo-Code als Belohnung. Um das Erlebnis abzurunden, hat man in der virtuellen Welt die Möglichkeit, sich durch eine Zeitkapsel führen zu lassen, in der man eine personalisierte Nachricht für das eigene zukünftige Ich erhalten kann. KI macht dies möglich.
Kadine James, Experiences Director von Artificial Rome, erklärt: "Wir bei Artificial Rome glauben, dass die Zukunft von Markenerlebnissen an der Schnittstelle von Kreativität, Technologie und Storytelling liegt. Dieses Projekt mit CULT und Clarins ist ein Paradebeispiel dafür, wie wir Erlebnisse schaffen, die nicht nur eine Marke aufwerten, sondern auch die Nutzer dazu einladen, ein integraler Bestandteil der Reise zu werden."
In einer Zeit, in der sich der Beauty-Einzelhandel ständig weiterentwickelt, möchte Clarins ein Vorreiter bei der Verbindung von luxuriöser Hautpflege mit bahnbrechenden digitalen Erlebnissen sein. Die virtuelle Welt soll ein Anreiz sowohl für langjährige Kunden als auch für Neueinsteiger sein, sich auf eine ganz neue Art und Weise mit den Clarins Produkten zu beschäftigen.
Titelbild: Screenshot der neuen Clarins Virtual World (Screenshot v. 31.10.2024, Link: https://virtualworld.clarins.com)
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Zusammenfassung: Digitale Entdeckungsreise – Artificial Rome und CULT kreieren virtuelle Produktwelt für Clarins. Die Clarins Virtual World wurde weltweit im Oktober 2024 eröffnet.
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