Best Performer Social Media Strategie von Kaufland geht auf

Bild: Bei TikTok setzt Kaufland auf aufmerksamkeitsstarke Clips, Kampagnen und Kooperationen zum Beispiel mit "Herr Anwalt", "dscvr.twins" und "Younes Zarou". (Foto: Kaufland)
15. Februar 2021Autor: Redaktion MarketingScout

Bereits zum zweiten Mal in Folge hat Kaufland den "Social Media Award" im LEH gewonnen. Mit diesem Preis werden Marken gefeiert, die in Social Media außergewöhnlich auftreten und die meisten Interaktionen innerhalb von zwölf Monaten erzielen. Vergeben wird der Preis von dem österreichischen Unternehmen Storyclash.

Im Kern der Kaufland Kommunikations-Strategie steht kanalspezifischer, auf den jeweiligen Social Media Kanal zugeschnittener Content. Mit diesem Konzept war Kaufland im Branchenvergleich (deutscher Lebensmitteleinzelhandel) auf den Plattformen Instagram, Facebook, YouTube, Twitter und TikTok im vergangenen Jahr (2020) am erfolgreichsten: Über 6,7 Millionen Interaktionen auf allen Plattformen, mehr als 3.100 Postings und rund 1,8 Millionen Fans auf allen Kanälen. Besonders erfolgreich war die Kooperation mit dem YouTuber "Crispy Rob" (s. Artikel auf marketingScout.com) und seinen Kartoffelchips "ROBs", die exklusiv in allen Kaufland-Märkten verkauft wurden.

Mit neuen Influencer-Kooperationen und großen Leuchtturm-Kampagnen widmet sich Kaufland auf seinen sozialen Kanälen nun verstärkt (weiter) der "Generation Z" (d.h. den um die Jahrtausendwende Geborenen). Während auf Facebook und Instagram kreative Inhalte und Interaktionen im Vordergrund stehen, setzt das Unternehmen bei TikTok auf aufmerksamkeitsstarke Clips, Kampagnen und Kooperationen. Zu den neuesten Kooperationspartnern gehören die erfolgreichsten Deutschen TikToker "Younes Zarou" und "Herr Anwalt". Der Influencer "Younes Zarou" ist bekannt für seine Videos, in denen er mit Farbe und Wasser spielt. "Herr Anwalt", mit bürgerlichem Namen Tim Hendrik Walter, widmet sich in seinen Videos alltäglichen Fragen und beantwortet sie aus juristischer Sicht – verständlich und innerhalb einer Minute.

Michael Hofmann, Teamleiter Social Media & Content Management, erklärt das Kreativ- und Content-Konzept: "Unser Ziel ist es, auf allen Kanälen mit kreativen und interaktiven Ideen, Konzepten und Inhalten zu überzeugen. Natürlich immer passend zu unserer Kaufland-DNA und mit einer gewissen Prise Humor und Selbstironie. Die Inhalte der Postings sind für jede Plattform individuell und passgenau abgestimmt hinsichtlich Stil, Zielgruppe sowie Bedürfnisse und Kommunikationsvorlieben der Nutzer."

Bild: Bei TikTok setzt Kaufland auf aufmerksamkeitsstarke Clips, Kampagnen und Kooperationen zum Beispiel mit "Herr Anwalt", "dscvr.twins" und "Younes Zarou". (Foto: Kaufland)
Bild: Bei TikTok setzt Kaufland auf aufmerksamkeitsstarke Clips, Kampagnen und Kooperationen zum Beispiel mit "Herr Anwalt", "dscvr.twins" und "Younes Zarou". (Foto: Kaufland)

 

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